Сервис

Сайт "Психология реальности":

1. Просмотр видео-материалов прямо на сайте в "Личном кабинете";
2. Видео-материалы и книги для изучения;
3. Программы для развития и практики;
4. Консультации с Р.П. Никольским

Два одинаковых сайта "Психология реальности" размещены в разных географических зонах:

Сайт psyreal.ru в России

Сайт psyreal.agency в Европе

Это сделано из-за блокировок в интернете некоторых территориальных зон.

Трансляции с Youtube, Rutube на обоих сайтах могут блокироваться в некоторых странах.

Рекомендация, как вариант, - использовать VPN подключение для просмотра.

Видео-материалы транслируются через европейский «Стрим-сервис» и доступны к просмотру в «Личном кабинете». Возможно, могут возникнуть сложности с просмотром в «блокирующих зонах». Рекомендация для просмотра та же.

Абонемент на просмотр открывает доступ в «Личном кабинете» к видео-материалам из разделов: "Лекции" и "Вебинары".

Сейчас на сайте доступны к просмотру 478 видео-материалов и продолжительностью более 600 часов.

Этажи. Некоторые материалы на сайте разделены на три этажа. Речь идёт о трёх мировоззренческих восприятий слушателя.

Первый этаж - когда слушатель разделяет себя и "внешний мир". Его мировоззрение строится по принципу: "Есть я и есть Внешнее".

Второй этаж - когда слушатель воспринимает мир, как "Я и Внешнее взаимосвязаны и являются отражениями друг друга".

Третий этаж - когда человек размывает понятия "Я" и "Внутренне-Внешнее".

Часть видео-материалов никак не классифицированы с позиции в.у. "трёх этажей".

Как устроен магазин: от выбора материала до просмотра или покупки. Всё происходит без регистрации и пароля.

Шаг 1. Выберите материал.

Откройте раздел в верхнем меню («Лекции», «Вебинары", «Программы», «Книги», «Абонемент», «Консультация», «Благодарность»). Воспользуйтесь поиском (значок лупы справа вверху) или выберите материал на главной странице.

Шаг 2. Посмотрите описание.

На странице материала есть краткое описание и видеролик (пока не везде). Кнопка «Подробнее» открывает полное описание и содержание: части курса, тексты и видеоролики.

У бесплатных материалов вместо «Купить» стоит кнопка «Смотреть». Всё это открыто без покупки.

Шаг 3. Выберите валюту.

Справа вверху, рядом с лупой и значком кабинета, находится меню с кодом валюты, например «EUR ▾». Выберите RUB, EUR или USD: цены пересчитаются. Пока вы ничего не выбрали, цены показаны в евро. Пересчёт указан для справки.

Шаг 4. Нажмите «Купить».

Откроется страница покупки: название, цена и способы оплаты. Регистрироваться не нужно.

Шаг 5. Оплатите. Способ зависит от валюты.

1. Платите в рублях: оплата по номеру карты СБЕР. В блоке «Оплата по номеру карты» показаны реквизиты и сумма в рублях по текущему курсу. Переведите её, впишите свой e-mail и нажмите «Я оплатил».
2. Платите не в рублях (евро, доллары): Два варианта оплаты - это оплата по PayPal. В блоке оплаты нажмите кнопку «PayPal» (оплата со счёта PayPal) и следуйте инструкциям; Или оплата банковской картой «Debit or Credit Card» (сервис от PayPal). Сумма списывается в евро (EUR). После оплаты вы вернётесь на карточку материала: вверху будет сообщение «Спасибо! Оплата получена».
3. Другая форма оплаты: договорной способ. Это не предложенные здесь варианты. Напишите на psyreal.ru@gmail.com, мы согласуем форму оплаты и пришлём реквизиты.

Шаг 6. Дождитесь письма.

При оплате через PayPal покупка приходит на e-mail вашего аккаунта PayPal сразу. При оплате по карте СБЕР и по договорённости мы проверяем поступление денег вручную и после этого подтверждаем покупку по e-mail. Если письма нет, загляните в папку «Спам».

Шаг 7. Получите покупку.

1. Электронная книга: в письме ссылка для скачивания, она действует 14 дней и открывается до 5 раз.
2. Печатная книга: пришлите нам на psyreal.ru@gmail.com имя получателя и почтовый адрес, мы отправим книгу и сообщим дату отправки. Доставка занимает от одной до четырёх недель.
3. Платный видеокурс: в письме постоянная ссылка на страницу курса, курс также появится в разделе «Мои курсы» личного кабинета. Вы можете его смотреть в «Личном кабинете» и скачивать его из «Личного кабинета».
4. Абонемент на просмотр: придёт письмо «Абонемент … активен» со ссылкой для входа в личный кабинет. Вы можете смотреть в «Личном кабинете» по абонементу все видео из разделов: «Лекции» и «вебинар».
5. Консультация, занятия, вебинары, программы: мы свяжемся с вами по e-mail, чтобы согласовать время и формат.

Шаг 8. Смотрите и читайте.

Видео по абонементу или купленные на сайте открываются в «Личном кабинете» или по ссылке из письма: Нажмите на кнопку «Смотреть» в строке наименования видео и откроется плеер. Скачать видео можно только после покупки, нажав кнопку «Скачать». В кабинет входят без пароля: значок человечка справа вверху, ваш e-mail, «Получить ссылку», затем в письме ссылка и кнопка «Войти». Уже в «Личном кабинете вы сможет создать свою учетную запись и создать пароль. Тогда вы сможет входить в «Личный кабинет» по паролю без ссылка в почте.

Шаг 9. Если что-то пошло не так.

Напишите нам на psyreal.ru@gmail.com и опишите ситуацию, укажите e-mail, а, возможно, название материала, способ и дату оплаты. Ответы на частые вопросы есть в других темах этой страницы и на странице «Часто задаваемые вопросы».

Разделы сайта перечислены в верхнем меню:

1. Лекции: курсы и циклы лекций в записи, например: «Глубина чувственности», «Мужчинам о женщинах».
2. Вебинары: записи вебинаров, например «вебинар по темам», «Распаковка «Чжуан-цзы»».
3. Программы: практические программы, например видеокурс «Лови волну интуиции». Программа «Реальное бизнес моделирование» - это очная программа и проводится в группах или лично со слушателем. Программы приобретаются отдельно и в абонемент не входят.
4. Книги: электронные и печатные книги на русском, латышском и английском языках.
5. Абонемент: «Абонемент на просмотр» (записи лекций и вебинаров в личном кабинете).
6. Консультация: индивидуальная консультация.
7. Благодарность: возможность поддержать проект.
8. Каталог: здесь вы можете увидеть список материалов сайта «Психология реальности».
9. Сервис: вся информация по работе с сайтом

Кроме них в меню есть раздел «Сервис» (эта страница). На главной странице вы найдёте большие картинки-слайды, блоки разделов и каталог всех материалов.

Внизу сайта в т.н. «Footer» размещена дополнительная информация для посетителей сайта.

1. Верхнее меню. Наведите курсор на раздел (на телефоне нажмите значок меню из трёх полосок): откроется список материалов этого раздела. Кнопка «Смотреть все» покажет раздел целиком.
2. Поиск. Нажмите значок лупы справа вверху и введите слово из названия или темы материала.
3. Главная страница. Слайды и блоки разделов тоже ведут к материалам.

Страница материала: кнопки «Купить», «Подробнее» и «Смотреть»

На странице материала вы видите картинку, ролик (если он есть), краткое описание и кнопки.

1. «Купить» открывает страницу покупки с выбором способа оплаты.
2. «Подробнее» открывает полное описание и содержание. Если материал состоит из частей, внизу стоят кнопки «Часть 1», «Часть 2» и так далее: нажмите нужную. Внутри части есть кнопки перехода к предыдущей и следующей части, а ссылка «Содержание» вверху возвращает к списку.
3. У больших курсов части собраны по темам. Нажмите на тему, и она раскроется.
4. «Смотреть» размещена вместо с кнопкой «Купить» у бесплатных материалов: она открывает материал целиком.
5. Описания, тексты и ролики на страницах «Подробнее» и в частях открыты всем без покупки. Платные видеолекции открываются в «Личном кабинете» или по ссылке из письма после оплаты.

На странице материала вы видите картинку, ролик (если он есть), краткое описание и кнопки.

• «Купить» открывает страницу покупки с выбором способа оплаты.
• «Подробнее» открывает полное описание и содержание. Если материал состоит из частей, внизу стоят кнопки «Часть 1», «Часть 2» и так далее: нажмите нужную. Внутри части есть кнопки перехода к предыдущей и следующей части, а ссылка «Содержание» вверху возвращает к списку.
• У больших курсов части собраны по темам. Нажмите на тему, и она раскроется.
• «Смотреть» стоит вместо «Купить» у бесплатных материалов: она открывает материал целиком.

Описания, тексты и ролики на страницах «Подробнее» и в частях открыты всем без покупки. Платные видеолекции открываются в личном кабинете или по ссылке из письма после оплаты.

Цены на сайте можно смотреть в рублях, евро и долларах.

1. Найдите справа вверху, рядом с лупой и значком кабинета, небольшое меню с кодом валюты, например «EUR ▾».
2. Нажмите на него и выберите RUB, EUR или USD. Цены на карточках, в списках и на странице покупки пересчитаются.
3. Выбор запоминается на этом устройстве на 30 дней. Пока вы ничего не выбрали, цены показаны в евро.

Важно. Пересчёт идёт по курсу, который мы сами задаём на сайте и указан для справки. Сколько именно придётся заплатить, зависит от способа оплаты (тема «Способы оплаты»): через PayPal сумма списывается в евро, а при оплате по номеру карты СБЕР вы переводите сумму в рублях, она показана на странице покупки.

1. Откройте нужный материал и нажмите «Купить».
2. Выберите валюту в меню справа вверху и способ оплаты (см. темы «Валюта и цены» и «Способы оплаты»).
3. После оплаты на ваш e-mail придёт письмо. Если его нет, загляните в папку «Спам».

Регистрация и пароль на сайте не нужны. Укажите e-mail, к которому у вас есть доступ: на него придёт покупка и по нему же вы входите в «Личный кабинет».

Способ оплаты зависит от валюты. Выберите её в меню справа вверху (тема «Валюта и цены»).

Платите в рублях: оплата по номеру карты СБЕР

1. Выберите RUB в меню валюты и нажмите «Купить».
2. На странице покупки в блоке «Оплата по номеру карты» показаны реквизиты и сумма в рублях по текущему курсу.
3. Переведите эту сумму на карту, затем впишите свой e-mail и нажмите «Я оплатил».
4. Мы проверим поступление вручную и подтвердим покупку по e-mail. Это занимает больше времени, чем PayPal.

Платите не в рублях (евро, доллары): Банковская карта или по PayPal

1. Выберите EUR или USD и нажмите «Купить».
2. В блоке оплаты есть две кнопки: «PayPal» и «Debit or Credit Card». Нажмите на кнопку, соответствующую выбранному способу оплаты. Кнопка «PayPal» для входа в свой счёт PayPal. Кнопка «Debit or Credit Card» для оплаты банковской картой.
3. Сумма спишется ы евро (EUR), даже если вы смотрели цену в долларах. Оплата обрабатывается автоматически, покупка приходит на e-mail, указанный в вашем PayPal. После оплаты вы вернётесь на карточку материала: вверху будет сообщение «Спасибо! Оплата получена».

Другие формы оплаты: договорной способ. Подходит для договорных вариантов. Выберите «Договорной способ» на странице покупки или напишите на psyreal.ru@gmail.com: мы согласуем форму оплаты и решим задачу. Когда платёж поступит, мы подтвердим заказ и передадим вам покупку.

Общие сведения об оплате есть на странице «Информация об оплате» внизу сайта.

1. Электронная книга. На ваш e-mail приходит письмо со ссылкой для скачивания. Ссылка действует 14 дней и открывается до 5 раз. Если срок вышел или файл не открылся, напишите нам, мы пришлём новую ссылку. Если книга есть в нескольких форматах, в письме будет отдельная ссылка на каждый.
2. Печатная книга. После оплаты пришлите нам на psyreal.ru@gmail.com свой почтовый адрес для доставки (страну, город, индекс, улицу, дом, квартиру) и имя получателя. Мы проверяем поступление платежа в банке, после чего отправляем книгу почтой и сообщаем вам дату отправки. Доставка занимает от одной до четырёх недель.
3. Платный видео-материал. На ваш e-mail приходит письмо с постоянной ссылкой на страницу «Личного кабинета». Видео-материал появится в разделе «Мои курсы» личного кабинета. Видео можно смотреть и скачать. Ссылка на скачивайте работает 3 раза для каждого купленного материала
4. Консультация, занятия, программы. После оплаты мы свяжемся с вами по e-mail, чтобы согласовать время и формат.
5. Абонемент. Абонемент предоставит доступ к видео-материалам в разделах «Лекции» и «Вебинары» на срок, указанный в абонементе.

Есть два разных типа абонемента:

1. Абонемент на просмотр. На указанный срок (например, 30 дней) открывает «Личный кабинет», где можно смотреть все видео-материалы из разделов «Лекции» и «Вебинары». Просмотр в разделе «Программы» в абонемент не входит: программы приобретаются отдельно.
2. Абонемент на вебинары (участие во встречах). После оплаты мы свяжемся с вами по e-mail и согласуем участие.

Как войти в личный кабинет. Для первого входа пароль не нужен.

1. После покупки «абонемента на просмотр» на вашу почту придёт письмо «Абонемент … активен» со ссылкой для входа. Нажмите её, затем на странице «Личного кабинета» нажмите кнопку «Войти».
2. В следующий раз, когда входите в «Личный кабинет» нажмите на значок «человечка» справа вверху в «шапке разделов» сайта, введите e-mail, на который оформлен абонемент или куплен курс и нажмите «Получить ссылку». На ваш e-mail придёт новое письмо со ссылкой.
3. Ссылка одноразовая и действует 24 часа. Запросить её можно не больше трёх раз в час. Если письма нет, проверьте папку «Спам» и запросите ещё раз.
4. После входа «Личный кабинет» помнит вас на этом устройстве весь срок действия «Абонемента», например 30 дней. Кнопка «Выйти» завершает вход.
5. Вы можете сделать вход в «Личный кабинет» по паролю. После входа по ссылке из письма заполните логин - это ваш e-mail и придумайте пароль и введите его в соответствующее поле. После этого вы сможете входить в «Личный кабинет» по паролю. Сменить пароль можно в «Личном кабинете», нажав на фразу «Пароль для входа» в верхней части «Личного кабинета».

Что в кабинете. Информация, до какого числа действует подписка и сколько дней осталось. Ниже поиск, вкладки «Все», «Новые для вас» и «Просмотренные», блок «Продолжить просмотр» и лекции по разделам. Нажмите карточку, откроется страница с плеером и списком уроков, уже открытые уроки отмечены. В разделе «Мои курсы» находятся курсы, купленные отдельно: доступ к ним без срока.

Когда срок закончился. Вместо лекций появится надпись «Подписка закончилась» и кнопка «Продлить». Если абонемент ещё действует, новый срок прибавляется к оставшемуся.

Как смотреть видео

1. Ролики на страницах материалов. Ролики с YouTube, с Rutube и других сервисов запускаются нажатием на плеер. Если ролик не загружается (в некоторых странах эти сервисы ограничены), откройте его по ссылке под плеером или попробуйте другой браузер или подключение.
2. Два сервиса для одного видео. Если один и тот же ролик выложен и на YouTube, и на Rutube, тогда над плеером стоят вкладки «YouTube» и «Rutube». Выберите тот сервис, который у вас открывается лучше. Сайт запомнит ваш выбор в этом браузере и на других страницах сразу покажет тот же сервис.
3. Страница части. На компьютере плеер стоит справа от текста и остаётся на виду, пока вы листаете содержание. На телефоне плеер находится над текстом.
4. Время в содержании. (Пока эта функция в разработке). Если в начале строки содержания стоит время, например 6:30, оно выделено золотым цветом и нажимается. Нажмите на него, и плеер перейдёт на этот момент видео. Нажатое время остаётся подчёркнутым, чтобы вы видели, где находитесь. Если видео не запустилось само, нажмите в плеере кнопку воспроизведения. Переход работает в роликах YouTube и Rutube на страницах частей.
5. Купленные видео. Они открываются в «Личном кабинете» или по ссылке из письма: нажмите на урок в списке, и откроется плеер. Просмотр через кнопку "Смотреть". Скачать купленное видео можно, нажав на кнопку "Скачать".

• Ролики на страницах материалов. Ролики YouTube, Rutube и других сервисов запускаются нажатием на плеер. Если ролик не загружается (в некоторых странах эти сервисы ограничены), откройте его по ссылке под плеером или попробуйте другой браузер или подключение.
• Два сервиса для одного видео. Если один и тот же ролик выложен и на YouTube, и на Rutube, над плеером стоят вкладки «YouTube» и «Rutube». Выберите тот сервис, который у вас открывается лучше. Сайт запомнит ваш выбор в этом браузере и на других страницах сразу покажет тот же сервис.
• Страница части. На компьютере плеер стоит справа от текста и остаётся на виду, пока вы листаете содержание. На телефоне плеер находится над текстом.
• Время в содержании. Если в начале строки содержания стоит время, например 6:30, оно выделено золотым цветом и нажимается. Нажмите на него, и плеер перейдёт на этот момент видео. Нажатое время остаётся подчёркнутым, чтобы вы видели, где находитесь. Если видео не запустилось само, нажмите в плеере кнопку воспроизведения. Переход работает в роликах YouTube и Rutube на страницах частей.
• Платные видео. Они открываются в личном кабинете или по ссылке из письма: нажмите на урок в списке, и откроется плеер. Скачать платное видео нельзя, его можно только смотреть.

1. Не пришло письмо после оплаты. Проверьте папку «Спам» и убедитесь, что смотрите тот e-mail, который указывали (для PayPal это e-mail вашего аккаунта PayPal). Подождите несколько минут. Если письма всё нет, напишите нам.
2. Оплата по номеру карты или банковским переводом. Покупка выдаётся после того, как мы проверим поступление денег. До этого письма с доступом не будет.
3. Ссылка на книгу не открывается или срок вышел. Напишите нам, мы пришлём новую.
4. Не получается войти в кабинет. Вводите тот e-mail, на который оформлен абонемент или куплен курс. Ссылка действует 24 часа и срабатывает один раз. Проверьте «Спам» и при необходимости запросите ссылку заново.
5. Не открывается видео. См. тему «Как смотреть видео».

Что написать нам, чтобы мы помогли быстрее: ваш e-mail, название материала, способ и дату оплаты. Наш адрес: psyreal.ru@gmail.com.

1. E-mail: psyreal.ru@gmail.com. Страница «Контакты» внизу в «Footer» меню.
2. Внизу сайта находятся «Информация об оплате», «Доставка и отслеживание», «Условия возврата товара», «Общие условия и положения», «Политика конфиденциальности» и «Часто задаваемые вопросы».